Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams für unsere Firmenzentrale in Liederbach einen engagierten, motivierten und fachlich versierten

Mitarbeiter IT-Support (w/m) Vollzeit und befristet für ein Jahr

Ihre Hauptaufgaben

  • Betreuung der Endanwender; 1st und/oder 2nd Level Anwendersupport im Windows Umfeld, sowie im Netzwerk- und Hardwarebereich
  • Betreuung von Arbeitsplatzumzügen
  • Mitarbeitereinweisung
  • Analyse, Lösung und Dokumentation (im Ticketing System) anfallender Anwenderprobleme per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort
  • Weiterleitung komplexer Störungsmeldungen an nachgelagerte Einheiten
  • Windows 10 Rollout; inkl. Hardwaretausch

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. IT-Systemelektroniker/- in, IT-Systemkaufmann/ -frau)
  • Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support
  • Erweiterte Anwenderkenntnisse im Hard- und Softwarebereich (Notebooks, Smartphones, Peripheriegeräte, Windows 8.1 bzw. 10, MS Office 2013 und MS Active Directory)
  • Kenntnisse im Umgang mit ITIL, Incident Management, Ticketsystem, Dokumentationen wünschenswert
  • Kenntnisse im Bereich Citrix, LAN, WAN, Router, Firewall und VPN sind vorteilhaft
  • Kenntnisse im VoIP-Umfeld mit Cisco-Komponenten sind vorteilhaft
  • Hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Eigenständiges und zielgerichtetes Arbeiten

Ihre Perspektive

Es erwartet Sie eine interessante Tätigkeit in unserem modernen, dynamischen und innovativen Unternehmen.
Eine vertrauensvolle und offene Arbeitsatmosphäre, Wertschätzung im Umgang miteinander sowie
kurze Kommunikations- und Entscheidungswege prägen unsere Zusammenarbeit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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Was passiert mit Ihren Daten, wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben?

Wenn Sie sich für eine unserer offenen Stellen über das Online-Bewerbungsformular bewerben, gelangen Ihre Bewerbungsunterlagen immer per E-Mail an die Ypsomed GmbH in Deutschland. Ihre Daten werden verschlüsselt an den Mailserver unserer Human Resources Abteilung übermittelt. Der Webserver selbst speichert keine personenbezogenen Daten und Bewerbungsunterlagen aus dem Webformular.

Im Rahmen Ihrer Bewerbung haben ausschliesslich Personen Einblick in Ihre Daten, die mit der Besetzung dieser Stelle zu tun haben. Das sind Human Resources Mitarbeitende sowie Ihre potentiellen künftigen Vorgesetzten. Wenn ein Arbeitsverhältnis zustande kommt, speichert die Ypsomed GmbH Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Arbeitsverhältnisses sowie darüber hinaus gemäß den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nicht für die Erfüllung des Zwecks erforderliche Daten werden unverzüglich gelöscht.

Für Informationen zu den Standorten der Server sowie weitere Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Daten und Ihrer Rechte in diesem Zusammenhang, konsultieren Sie bitte die entsprechende Datenschutzerklärung der Ypsomed GmbH.

Sie können uns jederzeit Korrekturen und Aktualisierungen zu Ihren Bewerbungsunterlagen mitteilen sowie Ihre Bewerbung zurückziehen und Ihre Daten löschen lassen. Wenden Sie sich dafür bitte an Ihren zuständigen Human Resources Manager oder melden Sie uns Ihr Anliegen an folgende Kontaktdaten:

Ypsomed GmbH
Höchster Straße 70
65835 Liederbach
Deutschland

bewerbung@ypsomed.com

Durch die Übermittlung Ihrer Daten erklären Sie sich mit diesem Vorgehen und der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Bewerbung einverstanden. Ihre Unterlagen dienen, je nach Ausgang des weiteren Bewerbungsverfahrens, der Begründung eines Arbeitsverhältnisses und der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Daraus ergibt sich unsere Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Daten, Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.