Esta página le indica cómo utilizamos las cookies en el sitio web de Ypsomed. Este documento es parte de nuestra Declaración de protección de datos.

¿Qué son las cookies?

Para que nuestro sitio web funcione correctamente, a veces almacenamos pequeños archivos (las llamadas cookies) en su dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan temporal o permanentemente en su disco duro. Nuestro portal web deja cookies en su ordenador, tableta o smartphone cuando visita nuestro sitio web. Así el portal reconoce las entradas y los parámetros correspondientes a un período determinado (p. ej., el idioma, el tamaño de la fuente u otras preferencias de visualización, o un inicio de sesión ya confirmado) y no debe repetirlos cada vez que acceda a nuestro sitio, ni siquiera para recorrerlo.

Las cookies también sirven para adaptar mejor la oferta de nuestra página web a sus intereses o para mejorarla en general sobre la base de evaluaciones estadísticas.

¿Qué cookies utilizamos?

Si la configuración de su navegador permite el uso de cookies, en nuestro sitio web se pueden utilizar de dos tipos. Se utilizan las llamadas "cookies de sesión" y "cookies permanentes". Las cookies de sesión permanecen en el dispositivo hasta que el usuario sale de la página. Una cookie permanente, en cambio, sigue en el dispositivo aun habiendo salido de la página. El tiempo que una cookie permanece en el dispositivo depende de la "vida útil" de esa cookie, definida por el operador web. También puede eliminar las cookies manualmente.

Nombre Tipo Fuente Finalidad Periodo de conservación
PHPSESSID Técnico ypsomed.es Esta cookie sirve como marca de identificación de la duración de su visita a nuestras páginas web. Sesión
FE_USER_AUTH Técnico ypsomed.es Guarda la información de acceso cuando inicia sesión en nuestras páginas web en un área protegida mediante login. 5 horas
cookiesonsent_status Técnico ypsomed.es Guarda el estado de su consentimiento sobre el uso de cookies en el dominio actual. Sesión
ewafutano De análisis Evalanche Seguimiento (historial anónimo) 24 meses
_ga De análisis Google Asigna al equipo del usuario un número generado al azar, mediante el cual es posible detectar cada vez que se ingrese a nuestra página web desde dicho equipo. 2 años
_utma De análisis Google Analiza la frecuencia con la cual un usuario visita nuestra página web. 2 años
_utmb De análisis Google Coloca una marca de tiempo en el momento en que un usuario ingresa a la página web. 30 minutos
_utmc De análisis Google Coloca una marca de tiempo en el momento en que el usuario abandona la página web. Sesión
_utmt De análisis Google Restringe la “request rate” 10 minutos
_utmz De análisis Google Analiza desde dónde se ingresa a nuestra página web (enlace de una campaña, sitio web, etc.) 6 meses

Cookies técnicamente necesarias

Las cookies técnicamente necesarias simplifican el uso de nuestro sitio web. Para ofrecer algunas de las funciones del sitio web se requiere el uso de estas cookies. Por ejemplo, algunas cookies permiten reconocerle como usuario, aunque haya cambiado de página, sin necesidad de volver a conectarse. 

Basamos el uso de cookies técnicas en nuestro legítimo interés (art. 6, párr. 1f RGPD) por mantener la funcionalidad de nuestro sitio web y hacerlo agradable y seguro para el usuario.

Cookies de análisis

Las cookies de análisis recaban información sobre el modo en que usted y otros usuarios utilizan el sitio. Las evaluaciones estadísticas nos permiten mejorar la funcionalidad de nuestras páginas. Por ejemplo, las cookies de análisis nos muestran los puntos del sitio que plantean dificultades al usuario y las subpáginas más visitadas. Asimismo, nos ayudan a perfeccionar continuamente la oferta en línea y a mostrar información de interés y relevante. Para ello solo recibimos y utilizamos datos anónimos que no permiten identificar a los usuarios.

Para obtener más información sobre las cookies de análisis, consulte los capítulos Proveedor de boletines informativos Evalanche y Herramientas de análisis y marketing en línea.

Proveedor de boletines informativos Evalanche

Si se suscribe a un boletín informativo, su dirección de correo electrónico, apellidos, nombre y país se cederán a la base de datos de Evalanche (SC-Networks GmbH, Enzianstrasse 2, Starnberg, Alemania). Evalanche es nuestro proveedor de marketing por correo electrónico, automatización de marketing y gestión de clientes potenciales. Evalanche utiliza los datos recabados exclusivamente para enviar en nuestro nombre información sobre Ypsomed y nuestros productos, en forma de boletín informativo, por correo electrónico. Solo Ypsomed administra y mantiene los datos de sus boletines informativos (contenido y suscriptores).  

Con su boletín informativo, Evalanche utiliza cookies para hacer encuestas estadísticas anónimas y crear perfiles de interés significativos. La evaluación estadística se realiza mediante hash. Así se evita asignar la información recabada (información de seguimiento y cookies) a un usuario identificable. Los datos obtenidos solo pueden utilizarse para evaluaciones estadísticas cuantitativas.

Utilización de diversos servicios de Google

En nuestro sitio web utilizamos diversos servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (“Google”).

Al utilizar estos servicios, Google almacena cookies en el equipo terminal a través del navegador web. De modo que no podemos excluir la posibilidad que Google utilice para ello servidores ubicados en EE.UU. No obstante, Google está sujeta al cumplimiento de lo dispuesto en los acuerdos EU-US Privacy Shield y Swiss-US Privacy Shield. Según la información suministrada por Google, los datos recabados son utilizados para proveer los servicios y para garantizar que dichos servicios funcionen apropiadamente.

Google reCaptcha

Utilizamos "Google reCAPTCHA" (en lo sucesivo “reCAPTCHA”) en nuestro sitio web. Con reCAPTCHA comprobamos si es una persona o un ordenador quien hace ciertas entradas en nuestros formularios de contacto o de boletines. Con reCAPTCHA contrarrestaremos el aumento de registros mediante máquinas en cuentas de usuarios y boletines de noticias. En la actualidad, reCAPTCHA es la mejor protección frente a esa clase de ataques (ataques procedentes de robots).  

En cuanto usted accede al sitio web, reCAPTCHA analiza sus interacciones mediante las siguientes características:

  • dirección IP del dispositivo terminal utilizado
  • fecha y tiempo pasado en el sitio web
  • movimientos con el ratón en las superficies de reCAPTCHA y tareas que exigen la identificación de imágenes
  • datos de identificación del navegador y del tipo de sistema operativo utilizado
  • cuenta de Google, si ha iniciado sesión en Google

Los datos recabados durante el análisis se envían a Google. Según las indicaciones de Google, Google no utiliza la información recabada por reCAPTCHA para publicidad personalizada.

Google Maps

En nuestra página de Internet se utiliza, además, el servicio de Google Maps. Gracias a dicho servicio podemos mostrarles un mapa interactivo con nuestro emplazamiento directamente en la página web, lo que permite utilizar cómodamente la función de mapas.

Tan pronto como haga clic en nuestra dirección en la navegación del mapa incrustado en nuestro sitio web, se abrirá Google Maps en una nueva pestaña. Tenga en cuenta que está sujeto a las Otras condiciones de uso de Google Maps / Google Earth, incluida la Declaración de protección de datos de Google, si utiliza Google Maps.

Herramientas de análisis y marketing en línea

En nuestro sitio web trabajamos con métodos y herramientas de análisis modernos para comprender el comportamiento de los usuarios. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestra oferta en línea, así como a mostrar información atractiva y relevante. Para ello solo recibimos y utilizamos datos anónimos que no permiten identificar a los usuarios.

A continuación presentamos los servicios de análisis y las tecnologías que utilizamos para tales fines. Asimismo, le mostramos cómo evitar que estos servicios evalúen su patrón de uso en nuestro sitio web.

Las herramientas y funciones de análisis y remarketing que utilizamos son servicios de terceros. En nuestro nombre, recaban y procesan estadísticamente datos sobre el uso que los usuarios hacen de nuestro sitio web. Los conocimientos adquiridos nos permiten ofrecer a los usuarios de otros servicios de Internet (como Google o Facebook) información y publicidad específica y relevante. Las herramientas y funciones que utilizamos incluyen Google Analytics, Google Ads (antes Google AdWords), Google DoubleClick y Facebook Pixel.

Estos servicios utilizan cookies, etiquetas y píxeles de seguimiento para sus respectivos fines. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan temporal o permanentemente en el disco duro del dispositivo. Permiten recabar y evaluar las visitas e interacciones de los usuarios en diversos servicios web, así como transmitir estos datos al servidor web. Las etiquetas son bloques de código cortos que se integran en sitios web y aplicaciones móviles para informar a un servidor si un visitante ha realizado una determinada acción (por ejemplo, un clic en un botón). Los pixel tags (o web beacons) son pequeños archivos de imagen incrustados en sitios web o correos electrónicos, que permiten sacar conclusiones sobre el acceso a los mismos.

Basamos el uso del procesamiento de estos datos en nuestro legítimo interés (art. 6, párr. 1f RGPD) por perfeccionar continuamente nuestra oferta en línea y mostrar información de interés y relevante.

Ofertas de Google

En nuestro sitio web utilizamos diversos servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (“Google”).

Al utilizar estos servicios, Google almacena cookies en el equipo terminal a través del navegador web. De modo que no podemos excluir la posibilidad que Google utilice para ello servidores ubicados en EE.UU. No obstante, Google está sujeta al cumplimiento de lo dispuesto en los acuerdos EU-US Privacy Shield y Swiss-US Privacy Shield. Según la información suministrada por Google, los datos recabados son utilizados para proveer los servicios y para garantizar que dichos servicios funcionen apropiadamente.

Si inicia sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta de Google. Si no desea que sus datos se asignen a su perfil de Google, deberá cerrar la sesión antes de activar un servicio de Google. Google guarda los datos (incluso los de usuarios no registrados) como perfiles de uso y los utiliza con fines de publicidad dirigida, investigación de mercado y/o para configurar su página web según sus necesidades, a menos que Google lo niegue expresamente para los servicios individuales. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Para ejercerlo debe dirigirse a Google. Según proceda, Google también transferirá esta información a terceros, siempre y cuando lo exija la ley o en caso de que, por encargo de Google, tales datos sean procesados por terceros. En la descripción de cada uno de los servicios de Google encontrará mayor información al respecto, así como en el sitio Declaración de protección de datos de Google

Google Analytics con función de anonimización

Google Analytics es una herramienta de análisis que procesa estadísticamente datos sobre el uso que hacen de nuestro sitio web los usuarios. Envía a los servidores de Google información sobre las páginas consultadas y los pasos que debe seguir el usuario (p. ej., la duración de la visita, la secuencia y la URL de las visitas y las páginas consultadas, la página de la que procede el usuario y la información sobre el dispositivo utilizado, el sistema operativo, el navegador y la configuración, así como la ubicación aproximada). Utiliza cookies y medios similares, como los denominados píxeles de seguimiento, para reconocer a los usuarios mediante características anónimas, como números de identificación aleatorios, y para asignarles visitas a través de diferentes dispositivos y sesiones. En nuestro sitio web, las direcciones IP se abrevian con el código adicional "anonymizeIP". Por lo tanto, se anonimizan automáticamente antes de transmitirlas a Google. 

Encontrará información más detallada en la Documentación sobre protección de datos de Google. 

Puede desactivar Google Analytics para su navegador mediante un Add-on.

Google Ads (antes Google AdWords)

Google Ads (antes Google AdWords) es un servicio de publicidad proporcionado por Google. Mediante cookies, reconoce a los usuarios de nuestro sitio web en otros servicios. Esta función permite mostrar en un dispositivo terminal mensajes publicitarios acordes con los intereses basados en su patrón de navegación anterior. Puede rechazar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
Para más información sobre el uso que hace Google de los datos con fines de marketing, consulte https://www.google.com/policies/technologies/ads.

Si desea oponerse a la publicidad relacionada con los intereses de Google Ads, puede utilizar la configuración y las opciones de inhabilitación proporcionadas por Google en http://www.google.com/ads/preferences.

Google DoubleClick

Google DoubleClick es un servicio de publicidad proporcionado por Google. Mediante cookies, reconoce a los usuarios de nuestro sitio web en otros servicios. Esta función permite mostrar en un dispositivo terminal mensajes publicitarios acordes con los intereses basados en su patrón de navegación anterior. Puede rechazar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información sobre el uso que hace Google de los datos con fines de marketing, consulte https://www.google.com/policies/technologies/ads

Si desea oponerse a la publicidad relacionada con los intereses de Google DoubleClick, puede utilizar la configuración y las opciones de inhabilitación proporcionadas por Google en http://www.google.com/ads/preferences.

Administrador de etiquetas de Google

Utilizamos el administrador de etiquetas de Google. Este servicio integra de forma flexible los llamados "tags", los cuales permiten transferir en código a Goggle Analytics los datos analizados que se desean. Captura la dirección IP de las solicitudes http entrantes y la guarda durante un breve espacio de tiempo, para corregir errores de integración. El administrador de etiquetas no recopila información personal y tampoco accede a ellos. Los datos siempre están anonimizados.

¿Cómo impedir la instalación de cookies o revocar su autorización?

Cookies técnicas

Usted puede desactivar el almacenamiento de cookies en los ajustes de su navegador de forma total o parcial si desea impedir que su visita a nuestra página web sea rastreada. Pregunte al proveedor de su navegador cómo puede borrar o bloquear las cookies, o busque en su navegador una función de ayuda. No obstante, le indicamos que después de la desactivación no podrá utilizar todas las funciones de nuestra página web.

Google Analytics

Haciendo clic en este enlace, usted puede rechazar la recopilación de datos por parte de Google Analytics:

Evitar Google Analytics.

Con ello se instalará en su equipo una cookie opt-out. Mientras esté instalada en el navegador web, esta cookie opt-out permite que en el futuro se rechace la recopilación de datos por parte de Google Analytics para esta página web y este navegador. En forma alternativa, usted puede rechazar las cookies mediante la configuración correspondiente en su navegador. Para ello, descargue de este enlace Complemento (add-on) para la desactivación de Google Analytics el complemento para el browser (plugin). Con ello evitará la recopilación y transferencia de los datos relacionados con el uso de la página web (inclusive la dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por Google.