Nous vous présentons sur cette page la manière dont nous utilisons les cookies sur le site Web d'Ypsomed. Ce document fait partie intégrante de notre Déclaration de confidentialité.

Que sont les cookies?

Pour que notre site Web fonctionne correctement, nous installons parfois de petits fichiers, appelés cookies, sur votre dispositif. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés de manière temporaire ou durable sur votre disque dur. Notre portail Web place des cookies sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez notre site Web. Le portail identifie ainsi sur une période spécifique les données et paramètres saisis (par ex. langue, taille de police et autres préférences d'affichage ou un identifiant déjà confirmé). Vous ne devez donc pas les saisir de nouveau à chaque nouvelle visite ou navigation sur nos pages. 

Les cookies servent également à mieux adapter l'offre de notre site Web à vos intérêts ou à l'améliorer sur la base d'analyses statistiques.

Quels cookies utilisons-nous?

Dans la mesure où vous autorisez l'utilisation de cookies dans vos paramètres de navigateur, deux types de cookies peuvent être utilisés sur notre site Web. Il s'agit des « cookies de session » et des « cookies permanents ». Les cookies de session restent sur votre dispositif jusqu'à ce que vous quittiez le site. Les cookies permanents restent par contre sur votre dispositif une fois que vous avez quitté le site. La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre dispositif dépend de la « durée de vie » de ce cookie définie par l'exploitant du site Web. Cependant, vous pouvez également supprimer les cookies manuellement.

Nom Type Source But d'utilisation Durée de conservation
PHPSESSID Technique ypsomed.fr Ce cookie sert de caractéristique d'identification pendant la durée de votre visite sur notre site Web. Session
FE_USER_AUTH Technique ypsomed.fr Enregistre les informations de connexion si vous appelez sur notre site Web un domaine protégé par un identifiant de connexion. 5 heures
cookiesonsent_status Technique ypsomed.fr Enregistre le statut de votre autorisation pour le placement de cookies sur le domaine actuel. Session
ewafutano Analytique Evalanche Suivi (historique anonyme) 24 mois
_ga Analytique Google Affecte au dispositif de l'utilisateur un nombre généré de manière aléatoire. Grâce à ce nombre, tout accès à notre site Web avec ce dispositif est reconnu. 2 ans
_utma Analytique Google Analyse la fréquence à laquelle un utilisateur accède à notre site Web depuis ce dispositif. 2 ans
_utmb Analytique Google Installe un horodateur dès qu'un utilisateur appelle le site Web. 30 minutes
_utmc Analytique Google Installe un horodateur dès qu'un utilisateur quitte le site Web. Session
_utmt Analytique Google Limite le taux de demande. 10 minutes
_utmz Analytique Google Analyse comment vous avez accédé à notre site Web (lien d'une campagne, site Web, etc.) 6 mois

Cookies nécessaires d'un point de vue technique

Les cookies nécessaires d'un point de vue technique facilitent l'utilisation de notre site Web. Certaines fonctions du site Web ne peuvent pas du tout être proposées sans l'utilisation de ces cookies. Certains cookies permettent par exemple que vous soyez reconnu(e) en tant qu'utilisateur/trice après un changement de page, ce qui vous évite de devoir vous reconnecter.

Nous justifions l'utilisation de cookies techniques par notre intérêt légitime (art. 6, par. 1f du RGPD) à préserver la fonctionnalité de notre site Web et à rendre ce dernier agréable et sûr pour les utilisateurs.

Cookies analytiques

Les cookies analytiques collectent des informations sur la manière dont vous et d'autres visiteurs utilisez notre site. Les analyses statistiques nous permettent d'améliorer la fonctionnalité de nos pages. Par exemple, les cookies analytiques nous montrent où les utilisateurs rencontrent des difficultés avec notre site Web et quelles sous-pages sont le plus souvent visitées. Ils nous permettent également de continuer à améliorer constamment notre offre en ligne et de publier des informations pertinentes et attractives. Pour ce faire, nous recevons et utilisons uniquement des données anonymisées ne permettant pas de retrouver l'identité des utilisateurs. 

Vous trouverez des informations supplémentaires sur les cookies analytiques dans les chapitres Fournisseur de newsletters Evalanche et Outils d'analyse et marketing en ligne.

Fournisseur de newsletters Evalanche

Si vous vous inscrivez à une newsletter, votre adresse électronique, votre nom, votre prénom et le pays sont transmis à la base de données d'Evalanche (SC-Networks GmbH, Enzianstrasse 2, Starnberg, Allemagne). Evalanche est notre fournisseur en termes de marketing par courrier électronique, automatisation du marketing et gestion des prospects. Evalanche utilise les données collectées uniquement pour l'envoi d'informations sur Ypsomed et nos produits, sous la forme d'une newsletter par courrier électronique, pour notre compte. Les données requises pour la newsletter d'Ypsomed (contenu et abonnés) sont uniquement gérées par Ypsomed.  

Dans le cadre de la newsletter, Evalanche place des cookies afin de réaliser des études statistiques anonymes et de créer des profils de veille pertinents. L'analyse statistique est réalisée à l'aide d'une fonction de hachage. Cela permet d'éviter que les informations collectées (informations de suivi et cookies) soient affectées à un utilisateur spécifique. Les données recueillies peuvent uniquement être utilisées à des fins d'analyse statistique quantitative.

Utilisation de divers services Google

Nous utilisons sur notre site Web divers services Google de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande („Google“).

Lors de l'utilisation de services Google, Google enregistre des cookies sur votre périphérique via votre navigateur Internet. Nous ne pouvons pas exclure que Google utilise pour ce faire des serveurs situés aux États-Unis. Lors du transfert de données de l'EEE vers d'autres pays tels que les États-Unis, Google prétend se conformer aux exigences légales qui assurent un niveau de protection équivalent à celui du droit communautaire. Google a signé le bouclier de protection des données UE-États-Unis et le bouclier de protection des données Suisse-États-Unis.

Si vous êtes connecté(e) à Google, vos données sont directement affectées à votre compte Google. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient affectées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter de votre compte Google avant d'activer un service Google. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés à un compte Google) sous forme de profils d'utilisateur et les utilise pour proposer des publicités répondant à vos besoins, réaliser des études de marché et/ou structurer son site Web de manière adaptée aux besoins, dans la mesure où Google ne s'y oppose pas expressément pour chaque service. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur et devez vous adresser à Google pour exercer ce droit. Le cas échéant, Google transmet également ces informations à des tiers, si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Vous trouverez des informations supplémentaires dans la description de chaque service Google et dans la Déclaration de confidentialité de Google.

Google reCaptcha

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après dénommé « reCAPTCHA ») sur notre site Web. reCAPTCHA nous permet de surveiller si des données spécifiques dans nos formulaires de contact ou de newsletter sont saisies par un être humain ou par un ordinateur. Grâce à l'outil reCaptcha, nous luttons contre les inscriptions de masse par des machines à des comptes utilisateur et newsletters. reCAPTCHA propose actuellement la meilleure protection contre ces attaques (attaques par des bots).

reCAPTCHA analyse vos interactions dès que vous appelez le site Web, à l'aide des caractéristiques suivantes :

  • adresse IP du périphérique utilisé
  • date et temps passé sur le site Web
  • les déplacements de souris que vous effectuez sur les surfaces reCAPTCHA et les tâches pour lesquelles vous devez identifier des images
  • les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisés
  • le compte Google, si vous êtes connecté(e) à Google

Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google. Conformément aux indications de Google, Google n'utilise pas les informations collectées par reCAPTCHA à des fins de publicité personnalisée.

Google Maps

Nous utilisons également les services de Google Maps sur notre site Web. Nous pouvons ainsi vous présenter directement sur notre site Web une carte interactive avec notre localisation et vous permettre d'utiliser la fonction pratique de cartes. 

Dès que vous cliquez sur notre adresse dans la carte intégrée dans notre site Web, Google Maps ouvre un nouvel onglet. Veuillez noter que vous êtes soumis(e) aux Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth, y compris à la Déclaration de confidentialité de Google dès que vous utilisez Google Maps.

Outils d'analyse et marketing en ligne

Nous employons sur notre site Web des méthodes et outils d'analyse modernes afin de comprendre le comportement des utilisateurs sur notre site. Ces informations nous permettent de continuer à améliorer constamment notre offre en ligne et de publier des informations pertinentes et attractives. Pour ce faire, nous recevons et utilisons uniquement des données anonymisées ne permettant pas de retrouver l'identité des utilisateurs. 

Nous vous présentons ci-dessous les services d'analyse et les technologies que nous utilisons pour ces fins. De plus, nous vous indiquons comment vous pouvez éviter que ces services analysent votre comportement de navigation sur notre site Web.

Les outils et fonctions d'analyse et de remarketing que nous utilisons sont des prestations d'autres fournisseurs de services. Ces fournisseurs collectent pour notre compte des données sur l'utilisation de notre site Web par les utilisateurs et les analysent statistiquement. Les connaissances acquises nous permettent de proposer de manière ciblée, à des utilisateurs d'autres services Internet (comme Google ou Facebook), des informations et de la publicité pertinentes. Google Analytics, Google Ads (anciennement Google AdWords), Google DoubleClick et le pixel Facebook font partie des outils et fonctions que nous utilisons.

Ces services utilisent pour leurs fins spécifiques des cookies, balises et pixels de suivi. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés de manière temporaire ou durable sur le disque dur de votre dispositif. Ils permettent d'enregistrer et d'analyser les visites et interactions de l'utilisateur dans divers services Web et de transmettre ces données au serveur Web. Les balises sont des éléments de code intégrés dans des sites Web et applications mobiles pour signaler à un serveur si un utilisateur a accompli une action spécifique (par exemple cliquer sur un bouton). Les balises pixel (ou balises Web) sont de très petits fichiers image intégrés dans des sites Web ou e-mails. Ils permettent de tirer des conclusions sur la consultation de ces derniers par les utilisateurs.

Nous justifions le traitement de ces données par nos intérêts légitimes (art. 6, par. 1f du RGPD) de continuer à améliorer constamment notre offre en ligne et de publier des informations pertinentes.

Offres de Google

 

Google Analytics avec fonction d'anonymisation

Google Analytics est un outil d'analyse qui analyse statistiquement les données sur l'utilisation de notre site Web par les utilisateurs. Il envoie aux serveurs de Google des informations sur les appels de page et les étapes des utilisateurs (par ex. durée de la visite, déroulement des visites, URL des pages consultées, appels de page, page depuis laquelle l'utilisateur a consulté le site, informations sur le dispositif, le système d'exploitation, le navigateur et les paramètres utilisés, ainsi que la localisation approximative). Pour ce faire, il utilise des cookies et outils similaires, par ex. des pixels de suivi, afin de pouvoir reconnaître les utilisateurs à l'aide de caractéristiques anonymes comme des numéros d'identification aléatoires et de pouvoir leur attribuer des visites effectuées à l'aide de divers dispositifs et sessions. Les adresses IP sont raccourcies sur notre site Web à l'aide du code supplémentaire anonymizeIP et ainsi automatiquement anonymisées avant d'être transmises à Google.

Google fournit de plus amples détails dans sa documentation sur la protection des données

Vous pouvez désactiver Google Analytics pour votre navigateur à l'aide d'un module complémentaire.

Google Ads (anciennement Google AdWords)

Google Ads (anciennement Google AdWords) est une offre publicitaire de Google qui utilise des cookies afin de reconnaître les utilisateurs de notre site Web sur d'autres services. Cela permet d'afficher sur un périphérique des messages publicitaires ciblés par centres d'intérêt, qui reposent sur votre comportement de navigation précédent. Vous pouvez refuser dans vos paramètres l'installation de ces cookies.
Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des données par Google à des fins commerciales sur https://www.google.com/policies/technologies/ads

Pour vous opposer à la publicité de Google Ads ciblée par centres d'intérêts, vous pouvez utiliser les options de paramètres et de désactivation définies par Google sous http://www.google.com/ads/preferences.

Google DoubleClick

Google DoubleClick est une offre publicitaire de Google qui utilise des cookies afin de reconnaître les utilisateurs de notre site Web sur d'autres services. Cela permet d'afficher sur un périphérique des messages publicitaires ciblés par centres d'intérêt, qui reposent sur votre comportement de navigation précédent. Vous pouvez refuser dans vos paramètres l'installation de ces cookies. Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des données par Google à des fins commerciales sur https://www.google.com/policies/technologies/ads.

Pour vous opposer à la publicité de Google DoubleClick ciblée par centres d'intérêts, vous pouvez utiliser les options de paramètres et de désactivation définies par Google sous http://www.google.com/ads/preferences.

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Ce service permet une intégration flexible de balises qui transmettent les données analysées souhaitées à Google Analytics à l'aide de codes. Il enregistre l'adresse IP pour les requêtes http entrantes et la conserve à court terme afin de pouvoir corriger des erreurs lors de l'intégration. Google Tag Manager n'enregistre aucune donnée à caractère personnel et n'y accède pas non plus. Les données sont toujours anonymes.

Comment pouvez-vous empêcher l'installation de cookies ou retirer votre consentement?

Cookies techniques

Vous pouvez désactiver partiellement ou entièrement l'enregistrement de cookies dans les paramètres de votre navigateur, pour éviter que votre visite sur notre site Web fasse l'objet d'un suivi. Renseignez-vous auprès du fournisseur de votre navigateur pour savoir comment supprimer et bloquer des cookies ou cherchez une fonction d'aide dans le navigateur. Cependant, veuillez noter qu'après la désactivation des cookies, vous risquez de ne plus pouvoir utiliser toutes les fonctions de notre site Web.

Google Analytics

Vous pouvez éviter la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant:

Désactiver Google Analytics.

Un cookie de désactivation sera installé sur votre dispositif. Ce cookie de désactivation permet de désactiver à l'avenir la collecte de données par Google Analytics pour ce site Web et ce navigateur, tant que le cookie reste installé dans votre navigateur. Vous pouvez également empêcher l'enregistrement des cookies dans les paramètres correspondants de votre navigateur. Veuillez en plus installer le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant: Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Cela permet d'empêcher la collecte et la transmission des données associées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google.