In questa pagina Le illustriamo come Ypsomed utilizza i cookie sul proprio sito web. Il presente documento costituisce parte integrante della nostra Informativa sulla privacy.

Cosa sono i cookie?

Affinché il nostro sito web funzioni correttamente, a volte depositiamo piccoli file, i cosiddetti cookie, sul Suo dispositivo. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati in modo temporaneo o permanente sul disco rigido dell’utente. Il nostro portale web memorizza cookie sul Suo computer, tablet o smartphone quando visita il nostro sito. In questo modo il portale riconosce, entro uno specifico intervallo di tempo, i dati inseriti e le impostazioni (ad es. lingua, dimensioni dei caratteri e altre preferenze di visualizzazione oppure un'autenticazione già confermata) e l'utente non dovrà ripetere queste operazioni ad ogni visita successiva o durante la navigazione sui nostri siti.

I cookie ci consentono di orientare in maniera più mirata l'offerta sul nostro sito web a seconda dei Suoi interessi oppure di migliorarla in modo generale sulla base di analisi statistiche.

Quali sono i cookie da noi utilizzati?

Se autorizza l'uso dei cookie tramite le impostazioni del Suo browser, sul nostro sito web potrebbero essere usati due tipi di cookie, i cosiddetti "cookie di sessione" e "cookie permanenti". I cookie di sessione rimangono sul Suo dispositivo fino all'uscita dal sito. Un cookie permanente, invece, rimane sul Suo dispositivo anche dopo che è uscito dal sito. L'intervallo di permanenza di un cookie sul Suo dispositivo dipende dalla ciò che viene definito "durata di vita" di questo cookie da parte del gestore del sito web. Esiste anche la possibilità di cancellare i cookie manualmente.

Nome Tipo Fonte Destinazione d'uso Destinazione d'uso
PHPSESSID Tecnico ypsomed.it Questo cookie è usato come caratteristica di identificazione per la durata della visita dell'utente sul nostro sito web. Sessione
FE_USER_AUTH Tecnico ypsomed.it Questo cookie salva le informazioni di accesso quando l'utente richiama sul nostro sito web una sezione protetta da login. 5 ore
cookiesonsent_status Tecnico ypsomed.it Questo cookie salva lo stato di autorizzazione al salvataggio dei cookie sul dominio corrente. Sessione
ewafutano Analitico Evalanche Tracking (cronologia anonima) 24 mesi
_ga Analitico Google Questo cookie assegna al dispositivo dell'utente un numero generato casualmente, che consente il riconoscimento del dispositivo quando l'utente lo utilizza per accedere nuovamente al nostro sito web. 2 anni
_utma Analitico Google Questo cookie analizza la frequenza con cui l'utente accede al nostro sito web tramite questo dispositivo. 2 anni
_utmb Analitico Google Questo cookie crea una marca temporale nel momento in cui l'utente accede al sito web. 30 minuti
_utmc Analitico Google Questo cookie crea una marca temporale nel momento in cui l'utente esce dal sito web. Sessione
_utmt Analitico Google Questo cookie viene usato per controllare il tasso di richiesta del servizio. 10 mesi
_utmz Analitico Google Questo cookie analizza la provenienza dell'utente nel momento di accesso al nostro sito web (link da una campagna promozionale, sito web, ecc.) 6 mesi

Cookie tecnici necessari

I cookie tecnici necessari semplificano l'utilizzo del nostro sito web. Senza l'uso di questo cookie non possiamo offrire alcune funzioni del sito web. Certi cookie consentono ad esempio il riconoscimento del visitatore anche quando passa da un sito all'altro, evitandogli di doversi autenticare di nuovo.

La base giuridica per l'uso di cookie tecnici è costituita dal nostro legittimo interesse (Art. 6 par. 1f RGPD) a mantenere la funzionalità del sito web e renderlo più piacevole e sicuro per il visitatore.

Cookie analitici

I cookie analitici raccolgono informazioni durante l'uso nel nostro sito da parte Sua e di altri visitatori. Le analisi statistiche ci consentono di migliorare la funzionalità dei nostri siti. I cookie analitici mostrano ad esempio dove il visitatore ha incontrato difficoltà sul nostro sito e quali sotto-sezioni ha visitato più spesso. Ci aiutano inoltre a sviluppare ulteriormente la nostra offerta online e mostrare informazioni interessanti e pertinenti. A tale scopo, raccogliamo e utilizziamo unicamente dati in forma anonima, che non consentono di risalire all'identità del visitatore.

Per ulteriori informazioni sui cookie analitici, consultare i capitoli Fornitore di servizi di newsletter Evalanche e Strumenti di analisi e marketing online.

Fornitore di servizi di newsletter Evalanche

Se si registra alla nostra newsletter, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail, nonché il Suo cognome, nome e paese, al database di Evalanche (SC-Networks GmbH, Enzianstrasse 2, Starnberg, Germania). Evalanche è il nostro fornitore di servizi per marketing tramite posta elettronica, marketing automation e lead management. Evalanche utilizza i dati raccolti esclusivamente per l'invio di informazioni riguardanti Ypsomed e i nostri prodotti sotto forma di newsletter inviate tramite posta elettronica su nostro incarico. I dati della newsletter di Ypsomed (contenuto e abbonamenti) saranno gestiti e trattati esclusivamente da Ypsomed.   

Assieme alla newsletter, Evalanche utilizza cookie per indagini statistiche anonime e per creare profili di interesse significativi. La valutazione statistica viene effettuata ricorrendo alla tecnica di hashing. In tal modo si esclude l'assegnazione delle informazioni raccolte (informazioni di tracciamento e cookie) ad un visitatore identificabile. I dati raccolti possono essere utilizzati soltanto per analisi statistiche quantitative.

Utilizzo dei vari servizi di Google

Nel nostro sito web utilizziamo vari servizi di Google forniti da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA ("Google").

Quando utilizza i servizi di Google, Google salva dei cookie sul browser Internet del Suo terminale. A tale riguardo non possiamo escludere che Google utilizzi dei server negli Stati Uniti. Google è soggetta comunque all'EU-US Privacy Shield (Scudo UE-USA per la privacy) e al Swiss-US Privacy Shield(Scudo Svizzera-USA per la privacy). Google utilizza questi dati secondo quanto dichiarato da Google stessa per mettere a disposizione i servizi e garantire che gli stessi funziono regolarmente.

Google reCaptcha

Utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito “reCAPTCHA”) sul nostro sito web. reCAPTCHA ci consente di verificare se l'inserimento di dati specifici nei nostri moduli di contatto o in quelli della newsletter è stato effettuato da parte di una persona oppure di un computer. Utilizziamo reCaptcha per contrastare la frequente registrazione su account utente e newsletter effettuata da parte di macchine. reCAPTCHA offre attualmente la migliore protezione contro questi attacchi (attacchi bot).   

reCAPTCHA analizza le interazioni dell'utente dopo l'accesso al nostro sito web utilizzando le seguenti caratteristiche:

  • indirizzo IP del terminale utilizzato
  • data e durata di permanenza dell'utente sul sito web
  • movimenti con il mouse eseguiti dall'utente sui pulsanti reCAPTCHA e attività nelle quali l'utente deve identificare delle immagini
  • dati di riconoscimento del tipo di browser e di sistema operativo impiegati
  • account Google, nel caso in cui l'utente sia autenticato in Google. 

I dati acquisiti durante questa analisi vengono inoltrati a Google. Google dichiara di non utilizzare le informazioni acquisite da reCAPTCHA per fini pubblicitari personalizzati.

Google Maps

Sul nostro sito web utilizziamo inoltre l'offerta di Google Maps, che ci consente di mostrarle una mappa interattiva con la nostra sede aziendale direttamente sul sito web e permette a Lei di utilizzare comodamente le funzionalità della mappa.

Non appena clicca sul nostro indirizzo mentre naviga sulla mappa integrata nel nostro sito web, si apre Google Maps in una nuova scheda. Le segnaliamo che, utilizzando Google Maps, accetta di rispettare le Condizioni d'uso supplementari per Google Maps/Google Earth inclusa l'Informativa sulla privacy di Google.

Strumenti di analisi e marketing online

Sul nostro sito web utilizziamo moderni metodi e strumenti di analisi per comprendere il comportamento di navigazione dei visitatori. Queste informazioni ci aiutano a sviluppare ulteriormente la nostra offerta online e mostrare informazioni interessanti e pertinenti. A tale scopo, raccogliamo e utilizziamo unicamente dati in forma anonima, che non consentono di risalire all'identità del visitatore.

Qui di seguito illustriamo i servizi di analisi e le tecnologie da noi utilizzati per tali finalità. Le mostriamo inoltre come può evitare che questi servizi analizzino le Sue modalità di utilizzo del nostro sito web.

Gli strumenti e le funzioni di analisi e remarketing da noi utilizzati sono servizi di terze parti che, su nostro incarico, raccolgono dati sull'utilizzo del nostro sito web da parte dei visitatori e li elaborano per finalità statistiche. Le conoscenze acquisite ci permettono di offrire ai visitatori di altri servizi su Internet (come Google o Facebook) informazioni e pubblicità mirate e pertinenti. Tra gli strumenti e le funzioni da noi utilizzati vi sono Google Analytics, Google Ads (ex Google AdWords), Google DoubleClick e Facebook Pixel.

Questi servizi utilizzano cookie, tag e pixel di tracciamento per le rispettive finalità. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati in modo temporaneo o permanente sul disco rigido del Suo dispositivo. Essi consentono la raccolta e l'analisi delle visite e delle interazioni del visitatore in vari servizi web e la trasmissione di questi dati al server web. I tag sono brevi blocchi di codice, che vengono integrati in siti web e applicazioni mobili per segnalare a un server se un visitatore ha eseguito una determinata azione (ad esempio un clic su un pulsante). I pixel tag (o web beacon) sono minuscoli file di immagini integrati in siti web o e-mail, che permettono di acquisire informazioni sul traffico dei visitatori.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è costituita dal nostro legittimo interesse (Art. 6 par. 1f RGPD) a sviluppare ulteriormente la nostra offerta online e mostrare informazioni interessanti e pertinenti.

Servizi offerti da Google

Nel nostro sito web utilizziamo vari servizi di Google forniti da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA ("Google"). 

Quando utilizza i servizi di Google, Google salva dei cookie sul browser Internet del Suo terminale. A tale riguardo non possiamo escludere che Google utilizzi dei server negli Stati Uniti. Google è soggetta comunque all'EU-US Privacy Shield (Scudo UE-USA per la privacy) e al Swiss-US Privacy Shield(Scudo Svizzera-USA per la privacy). Google utilizza questi dati secondo quanto dichiarato da Google stessa per mettere a disposizione i servizi e garantire che gli stessi funziono regolarmente.

Nel caso in cui Lei abbia effettuato l'autenticazione su Google, i Suoi dati saranno collegati direttamente al Suo account Google. Se non desidera abilitare il collegamento con il Suo profilo su Google, deve disconnettersi prima di attivare un servizio di Google. Google memorizza i Suoi dati (anche quelli di utenti non autenticati) come profili utenti e li usa per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e/o personalizzazione del proprio sito web conformemente alle esigenze, salvo quanto diversamente ed esplicitamente dichiarato da Google in relazione a servizi specifici. Lei ha il diritto di opporsi alla creazione di tali profili utente e può esercitare tale diritto contattando Google. Google trasmetterà tali informazioni anche a terzi, qualora ciò sia prescritto dalla legge oppure qualora detti terzi siano stati incaricati da Google a gestire i dati in questione. È possibile trovare ulteriori informazioni nella descrizione dei singoli servizi offerti da Google e nell'Informativa sulla privacy di Google

Google Analytics con funzione di anonimizzazione

Google Analytics è uno strumento di analisi che elabora dati sull'utilizzo del nostro sito web da parte dei visitatori per finalità statistiche. Invia ai server di Google informazioni sui siti visitati e sulle attività dei visitatori (ad es. durata della visita, sequenza e URL delle visite e dei siti visitati, sito di provenienza del visitatore, nonché informazioni sul dispositivo, sul sistema operativo, sul browser e sulle impostazioni utilizzati, unitamente alla posizione approssimativa). A tale scopo utilizza cookie e mezzi analoghi, ad es. i cosiddetti pixel di tracciamento, per riconoscere gli utenti mediante caratteristiche anonime, tra cui numeri di identificazione casuali, e per attribuire le visite a tali utenti attraverso diversi dispositivi e sessioni. Nel nostro sito web gli indirizzi IP vengono accorciati con l'aggiunta dell'estensione "anonymizeIP" e quindi resi automaticamente anonimi prima di essere trasmessi a Google.

Ulteriori dettagli sono forniti da Google nella sua documentazione sulla protezione dei dati.

Può disattivare Google Analytics sul Suo browser utilizzando un componente aggiuntivo.

Google Ads (ex Google Adwords)

Google Ads (ex Google Adwords) è un servizio commerciale di Google che utilizza cookie per riconoscere i visitatori del nostro sito web su altri servizi. In questo modo possiamo mostrare sul Suo terminale messaggi pubblicitari mirati secondo i Suoi interessi, basati sul Suo precedente comportamento di navigazione. È possibile rifiutare l'uso di questi cookie tramite opportune impostazioni del proprio browser.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google per scopi di marketing, può visitare il sito https://www.google.com/policies/technologies/ads.

Se desidera opporsi alla pubblicità basata sugli interessi di Google Ads, può utilizzare le opzioni di impostazione e di opt-out fornite da Google all'indirizzo http://www.google.com/ads/preferences.

Google DoubleClick

Google DoubleClick è un servizio commerciale di Google che utilizza cookie per riconoscere i visitatori del nostro sito web su altri servizi. In questo modo possiamo mostrare sul Suo terminale messaggi pubblicitari mirati secondo i Suoi interessi, basati sul Suo precedente comportamento di navigazione. È possibile rifiutare l'uso di questi cookie tramite opportune impostazioni del proprio browser. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google per scopi di marketing, può visitare il sito https://www.google.com/policies/technologies/ads.

Se desidera opporsi alla pubblicità basata sugli interessi di Google DoubleClick, può utilizzare le opzioni di impostazione e di opt-out fornite da Google all'indirizzo http://www.google.com/ads/preferences.

Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager, un servizio che consente di gestire e inserire in maniera flessibile dei cosiddetti "tag" per trasmettere i dati analizzati desiderati a Google Analytics mediante codici. In caso di richieste http in entrata, questo servizio rileva l'indirizzo IP e lo conserva per un breve periodo di tempo per correggere gli eventuali errori commessi durante l'inserimento. Tag Manager non rileva e non accede in alcun modo a dati personali. I dati sono sempre anonimizzati.

In che modo l'utente può impedire la memorizzazione dei cookie e/o revocare il proprio consenso?

Cookie tecnici

È possibile disattivare completamente o in parte la memorizzazione dei cookie attraverso un'impostazione del browser che impedisce di registrare le Sue visite sul nostro sito web. Chieda informazioni al Suo provider del browser su come cancellare o bloccare i cookie oppure cerchi la funzione "Aiuto" nel browser. Si segnala tuttavia che la disabilitazione dei cookie potrebbe precludere l'uso di alcune funzioni del nostro sito web.

Google Analytics

L'utente può opporsi al rilevamento dei dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link:

Disattivare Google Analytics.

Viene così installato nel browser dell'utente un cookie di opt-out, che impedisce il futuro rilevamento dei dati dell'utente da parte di Google Analytics per questo sito web e per questo browser per l'intera durata di permanenza del cookie nel browser. In alternativa, l'utente può impedire la memorizzazione dei cookie attraverso un'opportuna impostazione del software del browser. A tale riguardo occorre installare il plugin del browser disponibile al seguente link: Browser add-on per la disattivazione di Google Analytics. L'utente può così impedire il rilevamento e la trasmissione dei propri dati relativi all'utilizzo del nostro sito web (compreso il rispettivo indirizzo IP), nonché il successivo trattamento degli stessi da parte di Google.